Termini e condizioni del servizio
1. Introduzione
Benvenuto su Last Chapter Craft (di seguito, “Sito Web”). I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'uso del nostro sito e dei servizi offerti. Utilizzando il Sito Web, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito Web.
2. Informazioni sull'Azienda
Last Chapter Craft è un negozio online che offre illustrazioni su commissione, insieme a prodotti artigianali e gadget legati al mondo dei libri e del fandom. I prodotti disponibili includono bookish box, fanart, gadget personalizzati e altri articoli correlati.
Proprietario del Sito Web: Last Chapter Craft di Marta Maggioni
Indirizzo: Via Giovanni XXIII 37, 85100 Potenza
Email di contatto: lastchaptershop@gmail.com
3. Prodotti e Servizi
Tutti i prodotti venduti sul Sito Web sono descritti in modo accurato. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o interrompere la produzione di determinati articoli in qualsiasi momento. Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare esattamente il prodotto finale.
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul Sito Web sono espressi in EURO e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate al momento dell’acquisto, incluse carte di credito, PayPal o altre piattaforme di pagamento. Tutti i pagamenti devono essere completati prima della spedizione del prodotto.
5. Spedizioni e Consegne
Ci impegniamo a spedire i prodotti nei tempi indicati durante l’acquisto. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla località dell'acquirente. Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati da eventi esterni come problemi con il corriere o dogane.
6. Politica di Reso e Rimborso
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e non utilizzato. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso. se il prodotto verrà rimborsato sarà l'acquisto meno i costi di elaborazione del pagamento ( se effettuato con Paypal/Paypal Checkout o simili). I prodotti personalizzati o su misura non sono rimborsabili.
6.1 Pacchi non consegnati o restituiti al mittente
Nel caso in cui un ordine non venga consegnato al cliente per cause non imputabili al venditore (ad esempio: indirizzo errato o incompleto, destinatario assente, mancato ritiro presso il punto di consegna, ecc.), il pacco verrà restituito al mittente.
In tale circostanza:
Il cliente potrà richiedere una nuova spedizione, a proprie spese, entro 15 giorni dalla comunicazione del reso.
Trascorso tale termine, l’ordine verrà considerato abbandonato, e il venditore non sarà tenuto a conservare il pacco né a effettuare rimborsi.
Se il cliente desidera ricevere nuovamente la merce dopo il termine indicato, potrà farlo solo previo accordo con il venditore e a condizione che il prodotto sia ancora disponibile.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito Web, inclusi testi, immagini, loghi, design e grafica, sono di proprietà di Last Chapter Craft o dei relativi licenziatari. Non è consentito copiare, riprodurre o utilizzare tali contenuti senza il nostro esplicito consenso.
8. Responsabilità
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9. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, contattaci all’indirizzo email: lastchaptershop@gmail.com